Políticas de Privacidad
En Cegamed Chile SA todos los días trabajamos duro para servirte cada vez mejor cuando adquieres los productos que se comercializan a través de la empresa o utilizas los servicios disponibles en el sitio web o aplicaciones móviles de Cegamed Chile SA . Cuidar tus datos personales que nos compartes es una parte fundamental de esto. Por ello, queremos que estés seguro de que tu información está resguardada y protegida con nosotros, y que conozcas cómo la usamos para ofrecerte una mejor y más personalizada experiencia de cliente.
El responsable por tus datos personales es Cegamed Chile SA, Rut: 99.593.170-2, con domicilio fiscal en Duque de Kent 0433, Recoleta, Región Metropolitana.
Te invitamos a leer detalladamente nuestra Política de Privacidad y si tienes alguna duda, por favor contáctanos a los teléfonos 228696330 y +56 964419020.
¿Qué cubre esta política?
Este documento, en adelante Política de Privacidad, explica en detalle los tipos de datos personales que recolectamos acerca de ti cuando interactúas directa o indirectamente con la empresa. También explica cómo utilizamos y resguardamos tus Datos Personales, con quién los compartimos, cuáles son tus derechos y la forma en qué puedes ejercerlos.
Nuestros principios
Nuestro compromiso es garantizar que en todo Tratamiento de Datos Personales que realicemos, siempre respetamos los derechos que la Constitución y las leyes han consagrado en tu favor, por ello queremos darte a conocer los principios que nos inspiran en esta materia:
- Principio de licitud del tratamiento. Solo trataremos tus Datos Personales con sujeción a la ley.
- Principio de finalidad. Solo trataremos tus Datos para los fines específicos, explícitos y lícitos que te hayamos informado.
- Principio de proporcionalidad. Solo trataremos los Datos Personales que resulten necesarios en relación con los fines del tratamiento.
- Principio de seguridad. En el tratamiento de tus Datos Personales, aplicaremos medidas de seguridad técnicas y organizativas que nos permitan proteger tus Datos Personales contra el tratamiento no autorizado e ilícito y contra su pérdida, filtración, daño, accidental o destrucción.
- Principio de transparencia e información. En todo momento procuraremos que nuestras políticas y prácticas de tratamiento de Datos Personales sean accesibles y estén a disposición de cualquier interesado de manera precisa, clara, inequívoca y gratuita.
- Principio de confidencialidad. Guardaremos de manera confidencial tus Datos y estableceremos controles y medidas adecuadas para preservar dicha confidencialidad.
- Principio de Temporalidad: Conservaremos tus Datos únicamente por el tiempo razonable y necesario para cumplir la finalidad del Tratamiento, obligaciones contractuales, exigencias legales o instrucciones de las autoridades de vigilancia y control o de otras autoridades competentes.
¿Qué datos recolectamos?
A propósito de tu interacción con Cegamed Chile SA podremos recolectar los siguientes Datos Personales tuyos:
Aquellos Datos que entregues directamente en el curso de tus relaciones con la empresa y que sean necesarios para que puedas adquirir los productos o servicios que se ofrecen a través de ella. Por ejemplo, recolectamos datos de identificación y contacto como: nombre, cédula de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico y datos transaccionales como: tus compras y canjes, entre otros.
Aquellos Datos que deriven de:
(i) La realización de operaciones relacionadas con la adquisición de productos o contratación de servicios en Cegamed Chile SA, tales como, información acerca de tus hábitos de compras, devoluciones, pagos, entre otras informaciones económicas, salvo que su acceso esté prohibido por una ley especial.
(ii) Otras fuentes de información tales como: tu fecha de nacimiento, siempre y cuando tu aportes dicha información.
¿Para qué usamos tus datos?
En virtud del consentimiento que nos entregas al aceptar esta Política, estamos legitimados para hacer tratamiento de tus datos para lo siguiente:
(i) Gestionar la ejecución de la compra que celebras con o a través la empresa, responder tus consultas, reclamos, solicitudes, entre otras acciones que debamos realizar para gestionar estas compras.
(ii) Tratar tus datos personales para que puedas participar y hacer uso de los beneficios de Cegamed Chile SA como descuentos especiales, cupones u otros.
(iii) Contactarte para que recibas información de productos y servicios prestados por Cegamed Chile SA y, en general, gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados con ellos.
(iv) Fines de marketing, esto significa que Cegamed Chile SA pueda elaborar un perfil de usuario (individual o agregado) aplicando o no modelos predictivos y, así, mejorar los productos que se comercializan o servicios que se ofrecen a través de la empresa. Enviarte ofertas, promociones y anuncios publicitarios de productos y servicios que sean de preferencia de nuestros usuarios en general, o de ti en particular, e invitarte a participar en concursos que ofrezca Cegamed Chile SA .
